El año 2023 fue histórico, marcando un poderoso resurgimiento. Las empresas redescubrieron el valor de la experiencia de marca y la interacción directa, lo que resultó en un aumento promedio del 8% en los presupuestos de los clientes. Esto se ha ido consolidando los últimos meses, con la mayoría de las agencias y proveedores informando de un año récord en términos de facturación. Es notable que solo el 17% de las agencias consideraron la captación de clientes como un desafío.
El estudio anual de mercado realizado por Grupo eventoplus ofrece un análisis completo, tanto cuantitativo como cualitativo, de un sector en plena expansión. Se espera que el sector continúe creciendo un 5% en el año 2024, a pesar de enfrentar desafíos principales como la hiperactividad y la escasez de talento.
Exceso de actividad
Sin embargo, a pesar de esta saludable situación, el sector enfrenta desafíos relacionados con la hiperactividad. El exceso de trabajo y la sensación de estar constantemente bajo presión son los principales desafíos, según el 67% de las agencias encuestadas. Además, la dificultad para reclutar talento es mencionada por la mitad de las agencias y proveedores de servicios para eventos, debido a la competencia por el talento, la alta rotación y las condiciones laborales infladas.
Inflación
Además, la inflación también representa un desafío, con el 48% de los proveedores informando que han tenido que reducir sus márgenes debido al aumento de los costes de personal y materiales. Las empresas clientes se enfrentan al desafío de manejar una actividad frenética de eventos con costos crecientes sin aumentar sus presupuestos. En este contexto, el 45% de los clientes consideran importante la competitividad de precios por parte de las agencias.
Voluntad de consolidación y de avanzar
Ante esta situación, tanto las agencias como los clientes buscan una consolidación de sus actividades, con el 59% de las agencias y el 53% de los clientes buscando una gestión más selectiva y ordenada de sus eventos, aunque esto resulta complicado dada la fuerte demanda.
Los eventos han adquirido una importancia significativa en los planes empresariales, destacando su carácter experiencial y relacional. Los eventos son vistos como una herramienta fundamental para el marketing, la gestión del talento, la motivación, la formación, la creación de equipos y la fidelización del talento en un mercado altamente competitivo por el talento.
El sector de eventos es un ámbito de constante cambio e innovación. La inteligencia artificial ya está establecida como una herramienta en la creatividad y la organización, con un 48% de las agencias utilizando IA en su trabajo creativo. Otras innovaciones incluyen experiencias inmersivas, festivalización, enfoque en el bienestar y la salud en las experiencias, y la popularidad de los espacios efímeros de marca.
