Propuesta de valor
Tu partner experto
en viajes y eventos
En OPTEAM somos expertos en la gestión de viajes y eventos. Nos especializamos en comprender las necesidades únicas de tu empresa para ofrecer soluciones personalizadas que maximicen el valor de cada experiencia.
01 - Quiénes somos
Años de experiencia.
02 - NUESTRA HISTORIA
Nacimos en la década de los 70 bajo el nombre de Viajes 2000. En los años 80, nos unimos al Grupo ONCE y adoptamos el nombre de Viajes Ilunion, periodo durante el cual también fundamos nuestro Centro Especial de Empleo.
En 2015, el Grupo Barceló, un referente en la industria turística tanto nacional como internacional, adquirió Viajes 2000. En 2021, nos integramos en Ávoris, y en 2022, decidimos adoptar el nombre de OPTEAM. Este cambio refleja nuestro compromiso de posicionarnos como la agencia líder en el sector, destacando por nuestra calidad, innovación, valor humano y personalización.
03 - nosotros
Contigo de principio a fin
Creemos firmemente en la importancia de la cercanía, asegurándonos de que te sientas acompañado y respaldado en todo momento. Escuchamos tus necesidades activamente para proporcionarte una experiencia personalizada con las mejores herramientas tecnológicas. Además, garantizamos que tu seguridad sea siempre nuestra máxima prioridad.
Trato cercano
En OPTEAM nos enorgullecemos de ofrecer un trato cercano para crear una relación de confianza. Queremos que te sientas cómodo y asesorado en todo momento, para que tu experiencia sea satisfactoria desde el primer contacto.
Seguridad y confianza
La confianza es lo más importante, y en OPTEAM puedes hacerlo 365 años durante las 24 horas del día. Tu seguridad es prioritaria, y por eso nos esforzamos en crear un entorno seguro y fiable en cada paso del proceso.
Tecnología
Contamos con las herramientas más actualizadas e innovadoras para que todas las gestiones sean más fáciles y sencillas. Además, nuestra infraestructura tecnológica integrada e inteligente nos permite ofrecer servicios e itinerarios optimizados, conectados y más sostenibles.
Soluciones a medida
Sabemos que cada viaje o evento es único. Por ello, nos tomamos el tiempo necesario en conocer tus preferencias y necesidades para crear experiencias personalizadas.
04 - IDENTIDAD Y VALORES
Valoramos y priorizamos a las personas por encima de todo
En OPTEAM, las personas son el motor que nos impulsa y nuestro valor más distintivo, tanto interna como externamente. Por eso, la cercanía, la personalización, la honestidad, el compromiso y la empatía son pilares fundamentales en nuestra operación.
Además, demostramos nuestro compromiso social y sostenible a través de nuestro Centro Especial de Empleo, la adhesión a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la implementación de medidas de respeto medioambiental.
Las personas y la igualdad de oportunidades
Diversidad e inclusividad
La preservación del entorno, las comunidades y el medioambiente
Compromiso
El crecimiento con impacto positivo
Crecimiento
05 - Compromiso
Uno de nuestros grandes valores es el compromiso activo
Compromiso con la responsabilidad social corporativa
A través de nuestro Centro Especial de Empleo avalado por la certificación ISO 9001.
Compromiso con la sostenibilidad
Apoyada por la certificación ISO 14001.
06 - CASOS DE ÉXITO
Disponibilidad 24/7 al servicio de la sostenibilidad
Unos servicios excepcionales, además del apoyo y la flexibilidad necesarios para enfrentar cualquier desafío.